よくあるお問い合わせ

必要書類をご用意いただき、保証会社の審査後にご利用いただけます。

必要書類…身分証明書(運転免許証、健康保険証、学生証など)、ご印鑑、緊急連絡先の情報

最短1か月からご利用いただきます。(1か月未満でも利用は可能ですが、利用料は月額料金となります)

まずご希望の解約日をご連絡ください。営業日であれば月途中での解約も可能です。お支払い済みのご利用料金は日割りにて精算し、ご返金いたします。
※運送が必要な場合は、手配の準備がありますので、少なくとも１週間以上前にはご連絡ください。

まずご希望の解約日をご連絡ください。営業日であれば月途中での解約も可能です。なお月途中で解約解約月のご利用料金については日割り返金はいたしませんので、ご注意ください。できれば１ケ月前にご連絡ください。
※運送が必要な場合は、手配の準備がありますので、少なくとも１週間以上前にはご連絡ください。

① 現金、有価証券、貴金属、美術品
② 自動二輪車・自動車・船舶等の原動機付の物
③ 銃刀法、薬物法に違反する物
④ 動物・植物等の生物、不潔な物品
⑤ 生もの、異臭を放つもの、湿気を発する物品、あるいはその可能性がある物品
⑥ 揮発性、発火性、その他危険性のあるもの
⑦その他、弊社が収納に相応しくないと判断するもの
詳しくはお問合せください

トランクルーム（新潟市中央区西大畑）では、営業時間内7:00～21:00(年中無休)であればご自由に出し入れが可能です。

レンタルコンテナ（新潟市北区、旧豊栄）は事前のご予約が必要となりますので、ご連絡ください。

可能です。敷地内にお客様専用駐車場をご用意しておりますので、お越しの際はご利用ください。

可能です。トランクルームサービスでは、オプションとして弊社運搬専門スタッフがお客様のご自宅からお荷物をお引き取りし、トランクルームへ搬入致します。初期搬入後の搬入、搬出サービスもご提供しております。

レンタルコンテナサービスではお客様のご自宅や会社へ直接コンテナをお持ちし、お荷物を入れていただくこともできます。詳しくはお問い合わせください。

トランクルームは、ビルなどの建物内のフロアを区分けしたスペースです。レンタルコンテナは、家財保管に適したコンテナを収納スペースとしてご提供するサービスです。

当社ではどちらもセキュリティ万全の屋内管理を行っており、トランクルームは新潟市中央区西大畑、レンタルコンテナは新潟市北区（旧豊栄）でサービス提供しております。

トランクルーム・レンタルコンテナともに収納スペースをご提供するサービスです。不要ではないが常時使用しない、季節用品（衣服、スタッドレスタイヤ、スキー、スノーボード、サーフボード、キャンプ用品、扇風機、ストーブ等）・家具・書籍・書類・レジャー用品など、自由に収納いただけます。ご自宅の収納部屋の代わりとしてお気軽にご利用ください。

IDカード施錠など各種のセキュリティ対策を施しております。
詳細はこちらをご覧ください → トランクルーム サービス詳細

解約時の費用負担はございません。

新規契約時に必要な費用は、➀当月分の利用料（※初月のみ日割り可能）⓶翌月分利用料、⓷翌月分の保証料金500円（非課税）が必要になります。その他の管理費・事務手数料、鍵・カード代金などのご負担はございません。

月の途中で解約された場合、ご利用料金の返金等はございません。

更新時の費用負担はございません。

初回契約時は現金にてお支払いいただきます。その後の月々のご利用料金については、お振込もしくは口座引き落としのいずれかをお選びいただけます。ご利用料金は原則『前払い』となっています。

可能です。その場合、初月の保管料は日割りにて計算します。

お荷物の量により差がありますが、およそ30分～１時間程度となります。お荷物をあらかじめ仕分けしていただくかリストを作成していただきますと、作業時間も短く、正確なお見積もりができます。

ご参考程度のおおまかなお見積もりは可能です。ただしお電話ではお荷物の量を正確に把握できませんので、契約前に再度正式な見積もりをお取りいただくことをお勧めします。

見積もりはすべて無料です。専門スタッフがお伺いし、お見積もりさせて頂きます。

可能です。見学をご希望される場合にはその旨お問い合わせください。

各種サイズを豊富にご用意いたしております。
詳細はこちらをご覧ください → トランクルーム サービス詳細

3タイプ（ＬＨ・Ｌ・Ｍ）のコンテナを北区倉庫内にてご用意しております。タンスや大型商品を収納できるＬ・ＬＨサイズから、中型のMサイズがございます。小物を収納するＳサイズコンテナは中央区での保管となります。各種詳細はこちらをご覧ください → レンタルコンテナ サービス詳細

解約時の費用負担はございません。

新規契約時に必要な費用は、➀当月分の利用料、⓶翌月分利用料、⓷翌月分の保証料金500円（非課税）が必要になります。その他の管理費・事務手数料などのご負担はございません。

お支払い済みのご利用料金から日割りにて精算を行い、ご返金をいたします。

更新時の費用負担はございません。

初回契約時は現金にてお支払いいただきます。その後の月々のご利用料金については、お振込もしくは口座引き落としのいずれかをお選びいただけます。ご利用料金は原則『前払い』となっています。

可能です。その場合、初月の保管料は日割りにて計算します。

お荷物の量により差がありますが、およそ30分～１時間程度となります。お荷物をあらかじめ仕分けしていただくかリストを作成していただきますと、作業時間も短く、正確なお見積もりができます。

ご参考程度のおおまかなお見積もりは可能です。ただしお電話ではお荷物の量を正確に把握できませんので、契約前に再度正式な見積もりをお取りいただくことをお勧めします。

見積もりはすべて無料です。専門スタッフがお伺いし、お見積もりさせて頂きます。

可能です。見学をご希望される場合にはその旨お問い合わせください。

個人・ご家庭をはじめ、企業・学校等の法人など、幅広くご利用いただいております。

新潟市中央区西大畑（市街中心）、新潟市北区（旧豊栄）にサービス拠点を置く、トランクルームとレンタルコンテナの会社です。25年以上の実績とノウハウをもとに、快適な収納を実現するため、新しい発想で時代のニーズにお応えできるようサービスの充実化を図っております。

詳しくはコーポレートページをご覧ください。